Términos & Privacidad

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL ALMACENAMIENTO

 

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso del Almacenamiento ("Términos") rigen el uso, por parte del Usuario, del Sitio Web y la Aplicación con el fin de contratar los servicios proporcionados por M3storage. Al contratar y utilizar los servicios proporcionados por M3storage, el Usuario reconoce automáticamente y acepta estar vinculado por los presentes Términos.

 

1. Definiciones

- Aplicación: aplicación móvil de M3storage, en la cual se ofrecen sus Servicios.

- Partes: M3storage, Usuario.

- Contrato de Alquiler: el contrato que se celebra entre el Usuario y M3storage al alquilar el Almacenamiento.

- Almacenamiento: la ubicación física, cada una con acceso privado, alquilada por M3storage al Usuario para autoalmacenaje.

- Servicios: servicios consistentes en el alquiler de un Almacenamiento, para almacenar y retirar bienes.

- Usuario: cualquier persona que usa la Aplicación o el Sitio Web para acceder al Almacenamiento, ya sea la persona que ha firmado el Contrato de Alquiler o cualquier persona adicional autorizada para hacerlo como resultado del acceso otorgado bajo la Aplicación o el Sitio Web.

- Sitio Web: la URL u otra dirección virtual o digital de M3storage, ya sea a través de Internet o por aplicación, donde el Usuario se registra y elige el Almacenamiento para alquilar.

 

2. Objeto

2.1. El uso del Almacenamiento por parte del Usuario está sujeto a los términos y condiciones aquí establecidos. El Usuario reconoce y acepta que utilizará el Almacenamiento de acuerdo con los presentes términos y condiciones.

 

3. Registro del Usuario

3.1. El Usuario se registrará a través del Sitio Web y proporcionará toda la información solicitada de manera precisa y veraz, en particular respecto a su identidad y detalles de contacto. El Usuario también se compromete a informar a M3storage sobre cualquier cambio en cualquiera de la información registrada.

3.2. Cualquier información incompleta o inexacta será rechazada por M3storage y al Usuario se le negará el acceso al Almacenamiento.

3.3. M3storage puede, en cualquier momento y a su discreción, suspender, cancelar o eliminar permanentemente el acceso de un Usuario con datos de registro incompletos o erróneos.

3.4. El Usuario acepta ser notificado en cualquier momento durante el registro o en cualquier momento posteriormente vía email, SMS y/o Whatsapp.

 

4. Acceso y contraseña

4.1. El Usuario accederá a su cuenta mediante login y contraseña, que son personales e intransferibles y deben mantenerse en confidencialidad. El Usuario se compromete a no compartir su login y contraseña con terceros y a mantener dicha confidencialidad en todo momento. El Usuario será el único responsable de las operaciones realizadas en su cuenta.

4.2. En caso de pérdida, mal uso o sospecha de mal uso de su cuenta, el Usuario debe notificar a M3storage inmediatamente por escrito al correo electrónico que aparece en el Sitio Web o vía telefónica, mensaje o WhatsApp en los números proporcionados en el Sitio Web. Como respuesta, M3storage bloqueará la cuenta del Usuario hasta que se pueda comprobar la identidad del Usuario.

 

5. Pagos y cobranza

5.1. El Usuario deberá pagar todos los montos en el Contrato de Alquiler cuando sean debidos. La falta de pago por parte del Usuario resultará en que M3storage suspenda los servicios hasta que todos los pagos sean recibidos en su totalidad.

 

6. Limitación del Almacenamiento

6.1. El uso del Almacenamiento puede estar limitado debido a su tamaño, su ubicación o las horas permitidas de operaciones. El Usuario debe asegurarse de que las características del Almacenamiento, detalladas en el Sitio Web, coincidan con el uso que pretende hacer del Almacenamiento. Las características del Almacenamiento están detalladas en el Sitio Web https://m3storage.com.

6.2. Pueden existir limitaciones adicionales que pueden detallarse en el Contrato de Alquiler. El Usuario acepta estar vinculado por los términos del Contrato de Alquiler.

 

7. Responsabilidad del Usuario y Bienes Prohibidos

7.1. El Usuario reconoce y acepta que está prohibido almacenar en el Almacenamiento los siguientes tipos de bienes: (i) artículos ilícitos y otros productos cuyo comercio esté prohibido por ley; (ii) alimentos frescos y/o perecederos o productos que no puedan almacenarse a temperatura ambiente y requieran almacenamiento climatizado o refrigerado; (iii) explosivos, armas de fuego o cualquier otro tipo de armas, materiales inflamables o peligrosos, sustancias tóxicas o infecciosas, sangre o productos sanguíneos y mercancías peligrosas; (iv) todos los artículos prohibidos por la Asociación Internacional de Transporte, la Organización de Aviación Civil Internacional o cualquier autoridad gubernamental relevante o bajo cualquier ley o regulación aplicable; (v) restos humanos o animales; (vi) animales vivos; (vii) moneda de cualquier país, cheques o cualquier otro valor que importe en el pago; (viii) documentos personales emitidos por autoridades gubernamentales, como tarjetas de identificación, pasaportes, licencias de conducir, certificados de nacimiento, etc.; (ix) copias originales de cualquier registro electrónico, dibujo, documento o grabado; (x) documentos que contengan información confidencial; (xi) metales y piedras preciosas; (xii) objetos frágiles como cristales, porcelana y vajilla, y (xiii) cualquier paquete que no esté debidamente embalado.

7.2. Si M3storage identifica bienes que caigan en las categorías mencionadas anteriormente, se reserva el derecho de tomar medidas administrativas y/o judiciales adecuadas, incluido el desecho cuando sea aplicable.

 

8. Retiro de Bienes

8.1. El Usuario debe retirar todos los bienes almacenados en el Almacenamiento antes de terminar el Contrato de Alquiler. De lo contrario, M3storage puede necesitar enviar y almacenar los bienes en un centro de distribución y almacenamiento, lo que puede generar costos extras u otros cargos que serán trasladados al Usuario.

 

9. Notificaciones

9.1. Cualquier comunicación debe ser a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono publicados por M3storage en el Sitio Web.

 

10. Limitación de Responsabilidad

10.1. El Usuario utiliza el Almacenamiento bajo su propia y única responsabilidad. M3storage no es responsable de ninguna consecuencia del uso del Almacenamiento por parte del Usuario, excepto por aquellos riesgos específicamente cubiertos por la póliza llevada por M3storage. Las pólizas de seguro llevadas por M3storage están disponibles para el Usuario mediante simple solicitud a M3storage.

10.2. En ningún caso M3storage será responsable de posibles consecuencias por el hecho de que el Usuario no pueda acceder a su Almacenamiento, incluida la pérdida de ingresos o beneficios o cualquier otra pérdida.

 

11. Información Confidencial, Seguridad del Usuario y Política de Privacidad

11.1. M3storage hará su mejor esfuerzo para tratar toda la información proporcionada por el Usuario de manera confidencial, excepto cuando sea requerido por la ley.

11.3. El Usuario reconoce y acepta que la información y los datos sobre el Usuario y su uso de la Aplicación, el Sitio Web y el Almacenamiento pueden ser utilizados para los siguientes fines: (a) comunicarse con el Usuario y proporcionar los Servicios; (b) responder a cualquier pregunta y solicitud del Usuario; (c) proporcionar acceso al área restringida del Sitio y la Aplicación o su funcionalidad única; (d) cumplir con una orden legal o judicial; (e) constituir, defender o ejercer sus derechos y proteger sus intereses; (f) elaborar estadísticas generales y mejorar su Servicio; (g) asegurar la seguridad de todos los usuarios; (h) mantener actualizada la información y la base de datos de los usuarios e informar a los propietarios de propiedades autorizados y al personal, incluido el personal involucrado con la seguridad del edificio donde se encuentra el Almacenamiento; (i) informar sobre noticias, promociones y eventos de M3storage y sus socios comerciales, y (j) realizar cualquier análisis y generar cualquier acción para prevenir delitos y/o fraudes.

11.4. M3storage se compromete a cumplir en todo momento con todas las leyes, regulaciones y prácticas del lugar del Almacenamiento, incluidos los asuntos relacionados con las legislaciones de protección de datos.

11.5. El Usuario tiene derecho a solicitar el borrado de sus datos. En caso de que el Usuario desee que sus datos sean borrados, debe escribir un correo electrónico a [email protected] incluyendo el asunto “Solicitud de borrado de datos”, indicando el correo electrónico de registro del Usuario y la identificación del Usuario. Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad del Usuario y luego procederemos a informar sobre el estado del proceso en la bandeja de entrada de correo electrónico del Usuario.

 

12. Disposiciones Generales

12.1. Los Términos están sujetos a cambios sin previo aviso en casos en los que M3storage pueda estar obligado por la ley o las regulaciones de lugares específicos de Almacenamiento.

12.2. El Servicio implica marcas comerciales, patentes, leyes de derechos de autor y propiedades intelectuales que están o pueden estar protegidas por ley. No se permite que el Usuario utilice o busque utilizar cualquier propiedad de M3storage sin el consentimiento previo por escrito de un representante legal de M3storage. El mal uso y la reproducción de todo o parte de dicho contenido están prohibidos, a menos que estén expresamente autorizados por M3storage.

12.3. Los Términos se rigen por las leyes del lugar de Almacenamiento. Cualquier disputa que surja de los mismos será resuelta por los tribunales competentes.

 

13. Contáctanos

13.1. Si tienes alguna pregunta sobre este documento, puedes contactarnos.

 

Por correo electrónico: [email protected]

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